2017年3月9日，深圳長(zhǎng)安大酒店召開“第二十四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
       酒店總經(jīng)理但楊帆在動(dòng)員會(huì)上強(qiáng)調(diào)：不忘服務(wù)初心，回歸服務(wù)本質(zhì)。一是要在年初編制的酒店?duì)I運(yùn)管理手冊(cè)及公司提倡的“六真服務(wù)”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步求真求實(shí)、規(guī)范創(chuàng)新，為賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二是要從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真查找問題與差距，強(qiáng)化全員的質(zhì)量意識(shí)，把“質(zhì)量第一”的意識(shí)落實(shí)到每一個(gè)部門、每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)、每一道操作工序、每一個(gè)服務(wù)流程中，杜絕形式化，確保酒店的整體服務(wù)質(zhì)量上檔次、上水平、上臺(tái)階，逐步實(shí)現(xiàn)酒店管理和服務(wù)水平的追趕超越，提升酒店品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
       為確保質(zhì)量月活動(dòng)取得實(shí)效,深圳長(zhǎng)安大酒店分別成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)小組，科學(xué)部署、監(jiān)督檢查質(zhì)量月活動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

 

（深圳長(zhǎng)安 張景杰）